​

وصف برنامج ماجستير في القيادة وتحسين الجودة في الرعاية الصحية

تكتسب القيادة وتحسين الجودة في الرعاية الصحية أهمية كبيرة لما لها من ارتباط بجودة وتنظيم الخدمات الصحية التي يتزايد الطلب عليها بشكل مستمر ويشير مفهوم القيادة الى التطبيق الفعال لمهارات القيادة من التوجيه والتطبيق الفعال للنظم الحديثة من عملية الادارة، ورصد الاخطاء للعمل على التحسين المستمر لنظم العمل، والاستفادة من تلك المجالات في المؤسسات الصحية المتنوعة، وترتبط بذلك الجودة الصحية بالقيادة ومهاراتها بشكل وثيق، وقد ظهرت الحاجة الى دمج بين مهارات الجودة والقيادة الصحية، مع حقيقة أن يتولى إدارة التمريض أو المستشفيات غالباً ما يكون من الطاقم الطبي العامل في تلك المستشفيات. مع ارتفاع مستوى التعقيد في الجوانب الادراية ومع تعدد الجوانب التي تتضمنها فقد ظهرت الحاجة لتطبيق مهارات القيادة التي يمكن ان تسهم في المساعدة في تحقيق العديد من الاهداف المرتبطة بتحسين وتطوير نظم العمل والاداء.

يتماشى استحداث برنامج ماجستير القيادة وتحسين الجودة في الرعاية الصحية مع رسالة الجامعة التي ترمي الى توفير خبرة تعلمية متميزة للطلبة وتبني بحوث علمية منتجة للمعرفة وبناء جسور مجتمعية وذلك من خلال طرح البرامج التعليمية المتنوعة والتي تساهم في خلق وتطوير المعرفة المتخصصة ورفد المجتمع المحلي الاقليمي والعالمي بالأدلة العلمية والكفايات المتخصصة في حقول المعرفة المختلفة، كذلك يتماشى البرنامج المقترح مع الغايات الاستراتيجية للجامعة التي تسعى إلى إيجاد هيئة اكاديمية وطلبة بمستويات عالمية وتوفير بيئة تعلم وتعليم معاصرة وفاعلة. ويدعم البرنامج ايضا الأهداف الأستراتيجية للجامعة الأردنية  التي تتبنى إنتاج أبحاث علمية رصينة ومؤثرة منتجة للمعرفة وتشجيع النشر في مجلات ودور نشر عالمية وتعزيز الاستشهاد العلمي للبحوث. لذا فإن التوسع في استحداث  برامج دراسية  متميزة وذات مخرجات عالية الجودة يسهم في تحقيق رسالة الجامعة وأهدافها الأستراتيجية.

أهمية البرنامج

(مبنية على دراسة بحثية علمية تتضمن أعداد الطلبة على مقاعد الدراسة والخريجين وطلبات التوظيف في ديوان الخدمة المدنية ورأي مؤسسات المجتمع المدني مثل النقابات والجمعيات ذات العلاقة ونتائج إحصائيات حاجة سوق العمل العام والخاص محلياً واقليمياً للتخصص)

 مع إرفاق دراسة حاجة السوق المطلوبة.

تسعى الحكومة الأردنية للارتقاء بجودة ومخرجات خدمات القطاع الصحي من خلال العمل المتواصل على التوسع في توفير الخدمات الصحية بالإضافة إلى تمكين ورفع كفاءة الكوادر المقدمة لتلك الخدمات.

 وفيما يتعلق بالقيادة وتحسين الجودة في الرعاية الصحية فإن المملكة تشهد تزايدا مضطردا بالخدمات الصحية المقدمة من قبل المنظومة الصحية للمجتمع الأردني الأمر الذي يستدعي توفير وتأهيل قيادات صحية قادرة على العمل في مختلف المؤسسات الصحية. تقدم الخدمات الصحية في ٤٦٠ مركز للعام ٢٠١٦ حسب تقرير وزارة الصحة ٢٠١٥، بالإضافة إلى الخدمات المقدمة من خلال العيادات المتخصصة والمستشفيات والتي تنتشر في جميع أنحاء المملكة. أما في القطاع الخاص تقدم تلك الخدمات من خلال العيادات المتخصصة والمستشفيات بالإضافة إلى الخدمات المقدمة من القطاع الخيري والهيئات الدولية والخدمات الطبية الملكية. ومما لا شك فيه أن الوضع الصحي الحالي في الأردن يشهد تغيرا ملحوظا في زيادة الطلب على الخدمات وذلك نتيجة لتزايد أعداد السكان في الأردن و قد كانت الزيادة الأكبر خلال العقد الماضي، ومن المعروف أيضا أن أكثر من ٦٠٪ من إجمالي السكان في المملكة يتواجدون في إقليم الوسط، مما يشكل حاجة ملحة لتلبية حاجات السكان من تعليم و خدمات ومن بينها الخدمات الصحية المتخصصة.  إضافة إلى ذلك تشهد المملكة  تزايد في أعداد اللاجئين من دول الجوار حيث شكل السكان غير الأردنيين حوالي ٣٠٪ من السكان نصفهم من السوريين، ويتركز ٣٤٪ منهم في محافظة العاصمة وكذلك ١٤٪ في محافظة الزرقاء ( تعداد السكان والمساكن، ٢٠١٦). لقد شكلت هذه المتغيرات حاجة ملحة إلى استجابة المؤسسات التعليمية والتي تعنى بشؤون القطاع الصحي ومن بينها  كلية التمريض في الجامعة الأردنية.

1. وتكمن أهمية البرنامج في كونه البرنامج الوحيد في الجامعات الاردنية ضمن تخصص تحسين الجودة في الرعاية الصحية. لذا من المتوقع أن يكون هذا البرنامج جاذبا للطلبة ومن كافة التخصصات العاملين في قطاع الرعاية الصحية من داخل وخارج الأردن. وبالرغم من كونه البرنامج الوحيد في الجامعات الاردنية  ضمن هذا التخصص فقد تم استشارة أعضاء اللجنة الاستشارية في كلية التمريض من خلال الاجتماعات الدورية للجنة لمدى حاجة سوق العمل لتخصص الماجستير في القيادة وتحسين الجودة في الرعاية الصحية ولقد أكدت اللجنة على حاجة السوق لهذا التخصص سعيا لتحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى في الأردن ومدى أهمية النتاجات و الكفايات التعلمية لهذا البرنامج.